Щедрость туроператоров свидетельствует об их полубанкротстве, или же это
откровенный обман потребителей. О том, как туроператоры зарабатывают на
туристах рассказал адвокат Данил Гетманцев.
“Большие
международные туристические операторы, сегодня широко представленные в
Украине, обладают огромными финансовыми ресурсами, которые, как правило,
фактически принадлежат не им. Эти деньги — предоплата туристов за еще
не оказанные им туристические услуги. Имея на счетах финансовые ресурсы в
таких объемах, бизнесменам сложно отказаться от соблазна нецелевого
использования вверенных им денег” – рассказывает он.
Таким
образом, отмечает эксперт, оператор тратит полученные деньги, изымая их
из оборота на развитие бизнеса или же на покрытие своих кредитных
обязательств, а возможно, и на какие-то другие цели. “Услуги,
предоставленные туристам, которые вверили оператору свои деньги,
последний оплачивает деньгами других туристов, которые внесли ему оплату
несколько позднее. Оборот денег позволяет оператору, в некоторых
случаях достаточно долго, поддерживать собственную платежеспособность”, –
объясняет он.
При этом, добавляет адвокат, количество туристов,
которые приобретают туры, должно постоянно увеличиваться. “Затем
наступает момент, когда оператор не может покрывать свои обязательства
текущими поступлениями. Он вынужден продавать в убыток, привлекая
дополнительные средства. Это еще более усугубляет ситуацию, и если
оператору не удается найти дополнительного источника финансирования
(например, богатого инвестора), пирамида рушится”, – рассказывает он.
Эксперт
отмечает, что именно банкротства больших туристических операторов
оказывают наиболее негативное влияние на туристический рынок, подрывая
доверие не только туристов, но и туристических агентов к деятельности
туроператоров как таковой.
“В сложившейся ситуации, конечно,
виноваты сами операторы, пытающиеся собрать деньги с рынка, прибегая к
откровенному демпингу или недобросовестной рекламе. Чего только стоит
распространенная в феврале в нашей столице реклама одного из
туристических операторов, обещающая небывалую скидку в размере 40% от
стоимости тура при условии покупки летних туров зимой”, – говорит он.
Объяснений
такому щедрому предложению, по словам эксперта, может быть только два.
“Либо это откровенный демпинг — проявление последней конвульсивной
попытки сбора денег с рынка полубанкрота, либо откровенный обман
потребителей, далеких от специфики туристического бизнеса, которая, как
известно, предполагает максимальный операторский заработок на самых
“жирных” направлениях не более 20%. И это без учета комиссии, которой
оператор должен поделиться с агентом”, – рассказывает он.
откровенный обман потребителей. О том, как туроператоры зарабатывают на
туристах рассказал адвокат Данил Гетманцев.
“Большие
международные туристические операторы, сегодня широко представленные в
Украине, обладают огромными финансовыми ресурсами, которые, как правило,
фактически принадлежат не им. Эти деньги — предоплата туристов за еще
не оказанные им туристические услуги. Имея на счетах финансовые ресурсы в
таких объемах, бизнесменам сложно отказаться от соблазна нецелевого
использования вверенных им денег” – рассказывает он.
Таким
образом, отмечает эксперт, оператор тратит полученные деньги, изымая их
из оборота на развитие бизнеса или же на покрытие своих кредитных
обязательств, а возможно, и на какие-то другие цели. “Услуги,
предоставленные туристам, которые вверили оператору свои деньги,
последний оплачивает деньгами других туристов, которые внесли ему оплату
несколько позднее. Оборот денег позволяет оператору, в некоторых
случаях достаточно долго, поддерживать собственную платежеспособность”, –
объясняет он.
При этом, добавляет адвокат, количество туристов,
которые приобретают туры, должно постоянно увеличиваться. “Затем
наступает момент, когда оператор не может покрывать свои обязательства
текущими поступлениями. Он вынужден продавать в убыток, привлекая
дополнительные средства. Это еще более усугубляет ситуацию, и если
оператору не удается найти дополнительного источника финансирования
(например, богатого инвестора), пирамида рушится”, – рассказывает он.
Эксперт
отмечает, что именно банкротства больших туристических операторов
оказывают наиболее негативное влияние на туристический рынок, подрывая
доверие не только туристов, но и туристических агентов к деятельности
туроператоров как таковой.
“В сложившейся ситуации, конечно,
виноваты сами операторы, пытающиеся собрать деньги с рынка, прибегая к
откровенному демпингу или недобросовестной рекламе. Чего только стоит
распространенная в феврале в нашей столице реклама одного из
туристических операторов, обещающая небывалую скидку в размере 40% от
стоимости тура при условии покупки летних туров зимой”, – говорит он.
Объяснений
такому щедрому предложению, по словам эксперта, может быть только два.
“Либо это откровенный демпинг — проявление последней конвульсивной
попытки сбора денег с рынка полубанкрота, либо откровенный обман
потребителей, далеких от специфики туристического бизнеса, которая, как
известно, предполагает максимальный операторский заработок на самых
“жирных” направлениях не более 20%. И это без учета комиссии, которой
оператор должен поделиться с агентом”, – рассказывает он.