18:31 Начальник! Доверяй подчиненным | |
Специально для тех, кто уже достиг
определенных карьерных высот или
уверенно идет к этому, LadyNews решил
подготовить своеобразный рейтинг самых
распространенных ошибок, свойственных
молодым начальникам. Как бы странно это не звучало, некоторые люди, пробившись в начальники, немного забывают о том, что их главная функция – правильно организовать сотрудников и рабочий процесс, а не работать за других. Перейдя на должность руководителя и,
тем самым, получив большую ответственность,
люди боятся доверить работу другим. Им
кажется, что что-то будет сделано не
очень качественно, что-то с опозданием
и т.д. Не бойтесь! Пока вы не научитесь
доверять людям, предварительно правильно
и четко сформулировав задачу для каждого
из них, вы не сможете стать настоящим
руководителем. Это другая крайность. Если вы стали
начальником, это не значит, что с вас
спали все обязанности и отныне вы можете
с пафосным релаксом распивать кофе
целый день. Вы начальник и вместе с тем
пример для подражания. Вы должны быть
энергичны, трудолюбивы и в меру строги
(одним дружелюбием, к сожалению, рабочий
процесс не наладишь). Предлагая какую-нибудь идею, не нужно
слепо верить в ее успех. Оценивайте свои
силы объективно и придите к осознанию
того, что каким бы толковым начальником
вы не являлись, вы человек и тоже можете
заблуждаться. Поэтому некоторые идеи
стоит коллективно обсуждать и
анализировать. Это не значит, что вы
должны полностью полагаться на мнение
ваших сотрудников – иногда принятие
самостоятельных решений является очень
правильным делом. Однако слепая вера в
собственную непогрешимость тоже может
привести к не самым лучшим результатам. Ни в коем случае нельзя в постоянно
критиковать и ругать подчиненных – при
таком режиме люди, в лучшем случае,
возненавидят вас, а в худшем – отправятся
на поиски другого начальника. Глава
компании должен руководствоваться
принципом кнута и пряника – используйте
здоровую критику и умеренную строгость,
не забывая при этом хвалить людей за
удачную работу, в особых случаях поощряя
их еще и премиями. Оценивая по достоинству
заслуги человека, вы стимулируете его
для дальнейшей качественно выполняемой
работы. Некоторые начальники допускают
непозволительные высказывания в адрес
сотрудников, вплоть до нецензурной
лексики. Не используйте этот прием ни
в коем случае. Такое обращение может
произвести устрашающее впечатление
разве что на рабочих на стройке, и то не
факт. Единственный эффект, которого
вы добьетесь – нормальные люди начнут
считать вас невоспитанным и не совсем
адекватным человеком. Ну а если подобную
манеру общения себе будет позволять
еще и женщина-руководитель, то ей,
пожалуй, стоит переквалифицироваться
в надзирательницу для женской колонии
– там такой «язык» понимают лучше. А
вот роль руководителя какой-нибудь
приличной компании ей точно будет не к
лицу. Сторонитесь личных симпатий внутри коллектива. Нужно быть приветливой и справедливой по отношению ко всем сотрудникам, не обращая внимания на то, что кто-то чисто по-человечески вам более симпатичен, а кто-то не очень. Тоже самое касается и собеседований. Принимая на работу человека, акцентируйте внимание на профессиональных навыках. Потенциальный сотрудник может быть обаятельным, искренним и веселым, очаровывая с первого взгляда всех и каждого, но при этом, на самом деле, представлять из себя далеко не самого лучшего специалиста. Однако принимать в коллектив
профессионального, но крайне неприятного
(например, наглого или чересчур
высокомерного) работника тоже не
рекомендуется. Помимо того, что он может
поспособствовать нездоровой атмосфере
в коллективе, рано или поздно он станет
сильным раздражителем для вас
самих. Вступая на должность руководителя,
вы обязаны быть максимально организованным,
собранным и пунктуальным. Опоздания и
растерянности в тех или иных ситуациях
должны остаться в прошлом – теперь вы
начальник и вы несете большую
ответственность за рабочий процесс в
вашей компании. Не нужно стараться становиться
предметом обожания для всех сотрудников
– это, как минимум, абсурдно. Вы, в первую
очередь, должны быть честны перед самим
собой и вырабатывать в себе лучшие
начальственные качества – справедливость,
умеренную строгость, понимание и чисто
человеческое дружелюбие (оно никогда
не бывает лишним). В остальном же, каким
бы хорошим человеком вы ни были, всегда
найдутся сплетники, завистники и т.п. –
на них просто не стоит обращать внимания.
В принципе. Не только будучи начальником,
но и в повседневной жизни. | |
|
Всього коментарів: 0 | |