Попросите подчиненных,
чтобы они оценили результаты своей
работы. Чем больше информации получат
обе стороны, тем большей мотивации
удастся добиться. Старайтесь меньше
говорить о себе - расспрашивайте других
об их работе, а также узнайте какая
ТВ программа Первого канала нравится
подчиненному, чтобы иметь возможность
снять напряжения шуткой о ней. Кроме
того ставьте работнику такие вопросы,
которые бы заставили его задуматься
над проделанной работой и отчитаться
о конкретных результатах. Вопрос "Каких
результатов достигла вчера ваша
команда?" Или "Сколько клиентов
вы смогли обслужить за последнее время?"
Стимулируют повышение уровня
осведомленности подчиненного. А владение
информацией способствует внутренней
мотивации.
- Объясните людям, как будет работать
система вознаграждений. Выборочное (и
часто незаслуженное) поощрения и
вознаграждение приводят к цинизму, а
не к росту мотивации. Если лучших
отбирать "с потолка", работники
подумают, что их не уважают.
- Усиливает взаимодействие. Во многих
организациях руководители и их
подчиненные заняты работой, и поэтому
редко видятся. У них практически нет
возможности общаться. Для увеличения
интенсивности контактов между
руководством организации и персоналом
можно, например, составить план собраний
и мероприятий так, чтобы руководители
оказывались в том же месте, что и
подчиненные, в одно и то же время.
Организуйте работу в офисе таким
образом, чтобы менеджеры чаще пересекались
с обычными работниками. Ведь вы не сможете
повысить мотивацию людей, с которыми
редко видитесь.
|